Внимание, вся продукция торговой марки BERKUT имеет гарантийный срок – 12 месяцев со дня продажи конечному клиенту.
Для сдачи продукции в гарантийный ремонт клиент может обратиться в наш
Сервисный центр.
Неисправное устройство можно выслать через ТК «СДЭК»
www.cdek.ru / Получатель ИП Ильин С.Ю. (Просьба предварительно согласовать отправку со специалистом по e-mail.ru:
support@tany.ru).
К неисправному устройству необходимо приложить чек и/или гарантийный талон (для гарантийного ремонта), а также бланк рекламации (
скачать) и соглашение на обработку персональных данных (
скачать).
Внимание! Доставка оборудования по гарантийному ремонту оплачивается нашим сервисным центром. В случае, если ремонт не гарантийный, все расходы по отправке и ремонту покупатель берет на себя.